Google İşletme Profili ve İtibar Yönetimi
Google İşletme Profili, işletmenin adres, iletişim, çalışma saati ve hizmet bilgilerini arayan kişilerle buluşturur. Bilgilerin tutarlı ve güncel tutulması, kullanıcıların işletmeyi tanımasına ve iletişim kurmasına yardımcı olur.
Hangi ihtiyaçlarda değerlendirilir?
Şube veya hizmet bilgileri değişen, müşteri yorumlarını düzenli takip etmek isteyen işletmeler için profil kontrolü ve yanıt akışı oluşturulabilir. Profil sahipliği ve doğrulama adımları Google’ın güncel süreçlerine bağlıdır.
Hizmet kapsamı
- Profil bilgilerinin iyileştirilmesi
- Gerçek müşteri yorumlarının takibi
- Yorumlara kurumsal yanıt süreci
- Görünürlük ve etkileşim raporları
Çalışma yaklaşımı
Mevcut profil bilgileri ve farklı platformlardaki işletme kayıtları incelenir; eksik alanlar belirlenir. Gerçek müşteri yorumları için yanıt ilkeleri oluşturulur ve profil etkileşimleri izlenir. Sahte yorum üretimi yapılmaz; yerel sıralama garantisi verilmez.