Santral Sistemleri Kurulumu
Telefon santrali seçimi; çalışan sayısı, çağrı trafiği, mevcut hatlar ve uzaktan çalışma ihtiyacı gibi etkenlere bağlıdır. IP, bulut veya analog alternatifler işletmenin teknik koşulları ve hizmet sağlayıcı seçenekleriyle birlikte değerlendirilmelidir.
Hangi ihtiyaçlarda değerlendirilir?
Dâhili hat kurmak, çağrıları ekip veya birimlere yönlendirmek ya da mevcut telefon sistemini yenilemek isteyen işletmeler için kapasite ve çağrı akışı planı hazırlanabilir.
Hizmet kapsamı
- Sistem tipi ve kapasite planlaması
- Santral ve dâhili hat kurulumu
- Çağrı yönlendirme ve karşılama ayarları
- Bakım ve teknik destek
Çalışma yaklaşımı
Mevcut hatlar, kullanıcı sayısı, karşılama ve yönlendirme kuralları çıkarılır. Seçilen altyapının sağlayıcı ve ağ koşulları doğrulanır; kurulumdan sonra dâhili hat ve çağrı senaryoları test edilir.